サブスクパスポート

よくあるご質問

Q

サブパスサイトは、何がお得でどんなサービスなのですか。
ユーザー会員登録をすると、どんなメリットがあるのでしょうか。

よくあるご質問
A

サブパスでは、各種店舗様、webサイト様ごとに、サブパスだけのプレミアムな特典を付与して頂いております。会員(ユーザー)様は、全ての店舗、サイトより会員種別ごとに付与された特典を受けられるというサービスです。「同一種別と前の種別、全ての店舗サイト」より受けられます。各種特典を受けられるメリットもそうですが、全国の全てから受けられるという部分もメリットです。さらに詳しくはサブパス使い方ガイドをご参照ください。

サブパス使い方ガイド
Q

会員になるのは、有料ですか。
ユーザー登録料や利用料などはかかるのでしょうか。

よくあるご質問
A

会員(メンバー)の種類は、無料会員と、有料会員があります。無料会員は、無料特典というものが受けられます。有料会員には、種別Aレギュラー会員、種別Bゴールド会員、種別Cプラチナ会員、種別Dダイヤモンド会員があります。お店から、各種別ごとに、プレミアムな特典が付与されています。さらに詳しくは、サブパス使い方ガイドをご参照ください。

サブパス使い方ガイド
Q

新規ユーザー会員登録をしたい場合、どのように登録するのですか。

よくあるご質問
A

無料の新規登録ボタンをクリックし、登録ページよりご登録いただけます。

サブパス会員登録
Q

所属特典とは、どのようなものですか。

よくあるご質問
A

サブパスには、「所属」という仕組みがあります。あなたのお気に入りのお店に所属すると、そのお店を応援することにつながりますので、お店から「所属のある会員様」だけに、更なるプレミアムな特典を付与しています。所属のお店には、サブパスから毎月一定割合をキャッシュバックさせて頂きますので、是非、所属して、お気に入りのお店を応援してください。会員登録後、お気に入りのお店の所属ボタンを押して頂くことで所属することができます。
複数のお店にも所属できますので、業種をわけて応援するのも良いかもしれませんね。

Q

無料特典とは、どのようなものですか。

よくあるご質問
A

無料会員は、無料特典が受けられます。無料特典と明記された本サイトに掲載の日本全国全てのお店より、受けられます。掲載されているほぼすべてのお店が無料特典を付与しておりますため、無料会員に登録するだけで、日本全国のお店で特典を受けられます。お気軽にご登録ください。

Q

登録したメールアドレス、パスワードを忘れてしまった場合どうしたらいいでしょうか。

よくあるご質問
A

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面より、再設定をしていただけますようにお願い致します。メールアドレス(ID)を忘れてしまった場合は、一度、サブパス運営事務局までお問い合わせください。

Q

登録したメールアドレス、パスワードを変更したい場合どうすればいいですか。

よくあるご質問
A

マイページの管理画面より、常時、変更いただけます。

Q

複数のユーザー会員登録をすることはできますか。

よくあるご質問
A

会員登録には、1名毎に1つのメールアドレス(ID)が必要な仕様となっております。

Q

ネット予約を利用したい場合、ユーザー登録は必要ですか。

よくあるご質問
A

ネット予約のご利用には会員登録が必要です。

Q

ネット予約はどのお店でも利用できますか。

よくあるご質問
A

ネット予約の機能が付帯されている店舗様だけご利用いただけます。

Q

ネット予約の変更、キャンセルはどうすればよいですか。

よくあるご質問
A

ネット予約の機能上で、操作いただけます。

Q

ユーザー会員を退会したい場合、どうすればよいですか。

よくあるご質問
A

マイページ内で退会手続きが行えますので、ご自身での退会操作も、常時、実行いただけます。

Q

サブパスアプリアイコンの作成はどうすればよいですか。

よくあるご質問
A

サブパスアプリアイコンの作成方法について

下記手順で、ホーム画面に追加することが可能です。

サブパスサイトを便利にご活用いただくため、是非ホーム画面に追加してください。

■iPhoneの場合

1、ブラウザ(safari)でWEBページを開いた状態で下部のアイコンをタップ。

2、出てきたメニュー内の「ホーム画面に追加」をタップ。

3、画面右上の「追加」をタップ。

※アイコンになる画像と、タイトルが出てきます。タイトルは短めに編集可能。

※アイコンの設定がないサイトは、サイト表示をサムネイルにした画像が自動で設定されます。

4、ホーム画面にアイコンが追加され完了です。

■Androidの場合

1、標準ブラウザでホーム画面に追加したいWEBページを開き、ブックマークしてください。

2、Androidのメニューボタンを押し、メニューから「ブックマーク」を選択してください。

3、ブックマークの中から、ホーム画面に追加したいページを長押しします。

4、「ショートカットを作成」をタップします。

※機種によっては「ショートカットをホーム画面に追加」と出てきます。

5、ホーム画面にアイコンが追加され完了です。